Applikations- und eGovernment-Spezialistin
i-web unterstützt Städte, Gemeinden, Kantone und Institutionen bei der Digitalisierung, seit über 20 Jahren. Mit uns gelangen Sie einfach und schnell zu Ihrem modernen, zukunftsorientierten eGovernment-Angebot.
Seit 2000 realisieren wir innovative Applikationen, intelligente eGovernment-Lösungen und moderne Schnittstellen. Wir gestalten Benutzeroberflächen und Applikationsprozesse bedienerfreundlich und einfach.
Medienbruchfreie Kommunikation mit Fachapplikationen
Für digitale Dienstleistungsprozesse übernehmen wir Stammdaten via Schnittstelle aus Fachapplikationen. Wir binden wichtige eGovernment-Enabler wie Authentifizierung, Online-Zahlung oder digitales Siegel in die Prozesse ein.
Wir modellieren medienbruchfreie Gesamtprozesse, vom Einwohner- oder Kunden- und Unternehmensportal bis in die Fachapplikation und zurück. Persönliche Daten wie zum Beispiel den Stromverbrauch oder Steuerinformationen aus der Fachapplikation stellen wir den Benutzenden im Kundenportal zur Einsicht bereit.
Prozessmodellierung
Unsere Applikationen übergeben Geschäftsfalldaten an Fachapplikationen. Sie melden den Bearbeitungsstatus aus der Fachapplikation an die Einwohnerinnen und Einwohner oder Firmenkunden zurück. Sie stellen elektronische Dokumente an Endkundinnen und Endkunden aus oder ermöglichen diesen die Einsicht in persönliche Daten. Alle wichtigen Fachapplikationen werden unterstützt und in Dienstleistungsprozesse eingebunden.
Oberflächengestaltung
Bei der Gestaltung der Benutzeroberflächen beziehen wir unsere UX-Spezialistinnen und -Spezialisten ein. Sie verfügen über eine grosse Erfahrung mit dem Frontenddesign responsiver Webapplikation. Nach Bedarf führen sie Usability-Tests mit Benutzerinnen und Benutzern durch und beziehen die Ergebnisse in die laufende Optimierung der Applikationen ein.