Willkommen auf der Website der Innovative Web AG



Sprungnavigation

Von hier aus können Sie direkt zu folgenden Bereichen springen:
Startseite Alt+0 Navigation Alt+1 Inhalt Alt+2 Suche Alt+3 Inhaltsverzeichnis Alt+4 Seite drucken PDF von aktueller Seite erzeugen
  • Druck Version
  • PDF

ePortal


ePortal

Zum Beispiel: Technische Betriebe Wil

Zahlreiche Energieversorger und technische Betriebe in der Schweiz bieten ihren Kunden mit dem ePortal der i-web einen komfortablen 24-Stunden-Service. Kosten- und Mengenangaben zu Elektrizität, Abwasser und Recycling sind jederzeit einsehbar. Mit dem Lastgangdaten-Modul werden Viertelstundenwerte zur Verfügung gestellt. Ein Preisrechner sowie das eVermieter- und ZEV-Management bieten zusätzliche Services. Die Kunden melden auch Vertragsänderungswünsche, selbst abgelesene Zählerstände, Umzüge oder Störungen rund um die Uhr.

Das ePortal ermöglicht in den einzelnen Modulen individuelle Abfragen, zum Beispiel nach Zeitraum, Produkt oder Zahlungsstatus. Die Daten aus dem Kundenportal werden dabei automatisch an die Fachapplikation übermittelt. Diese beantwortet oder bearbeitet die Anfragen und Meldungen oft vollautomatisch selbst.